Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Cartherapy.pl

Obowiązuje od: 12 Czerwca 2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Cartherapy.pl dostępnego pod adresem: https://cartherapy.pl.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Hubert Majewski Cartherapy
    ul. Wiosenna 10
    98-220 Zduńska Wola
    NIP: 8291754563
    E-mail: cartherapy@spoko.pl
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: cartherapy@spoko.pl.
  4. Niniejszy Regulamin jest skierowany do:
    • Konsumentów,
    • Przedsiębiorców (w tym tzw. przedsiębiorców na prawach konsumenta).

§2. Definicje

  • Regulamin – niniejszy dokument.
  • Sklep – sklep internetowy Cartherapy.pl.
  • Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Konto – indywidualne konto użytkownika w Sklepie.
  • Towar – produkt dostępny w Sklepie.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

§3. Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari),
    • aktywne konto e-mail.

§4. Zakupy w sklepie

  1. Zakupu można dokonać:
    • przez zarejestrowane Konto,
    • bez rejestracji (jako „gość”).
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
    • dodać produkt do koszyka,
    • wypełnić formularz zamówienia,
    • wybrać sposób dostawy i płatności,
    • zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności,
    • kliknąć „Zamawiam i płacę”.
  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy sprzedaży.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
    • przelew online (Przelewy24, PayU),
    • karta płatnicza (Visa, MasterCard, itd.),
    • BLIK,
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Klient otrzymuje fakturę elektroniczną (lub paragon), zgodnie z wyborem.

§6. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski (oraz opcjonalnie innych krajów UE – jeśli oferowane).
  2. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL).
  3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

§7. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemnie.
  3. Wzór formularza odstąpienia znajduje się na końcu Regulaminu.
  4. Konsument zobowiązany jest odesłać towar w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
  5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
  6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  7. Towar powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym (chyba że był używany wyłącznie w sposób konieczny do zapoznania się z jego cechami).

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową.
  2. Reklamację można złożyć:
  3. W treści reklamacji należy podać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§9. Konto użytkownika

  1. Klient może utworzyć Konto w Sklepie.
  2. Posiadanie Konta umożliwia m.in. śledzenie historii zamówień.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest HUBERT MAJEWSKI CARTHERAPY
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień, prowadzenia Konta i marketingu (jeśli wyrażono zgodę).
  3. Szczegóły przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. W przypadku sporów z Konsumentem możliwe jest skorzystanie z pozasądowego rozwiązywania sporów (np. przez UOKiK, ODR).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – nowe wersje będą publikowane z odpowiednim wyprzedzeniem.
Koszyk
Przewijanie do góry